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文旅公司開展景區(qū)講解員星級(jí)評(píng)定工作
發(fā)布時(shí)間：
2020-01-08
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為進(jìn)一步提高文旅公司講解人員的水平和整體素質(zhì)，提升景區(qū)日常接待水平，1月3日，文旅公司綜合部組織開展講解員星級(jí)評(píng)定工作，景區(qū)的22名講解員參與本次考核。
為進(jìn)一步提高文旅公司講解人員的水平和整體素質(zhì)，提升景區(qū)日常接待水平，1月3日，文旅公司綜合部組織開展講解員星級(jí)評(píng)定工作，景區(qū)的22名講解員參與本次考核。
為保證考核工作公開、公平、公正，文旅公司綜合部邀請(qǐng)專業(yè)評(píng)委成立了考核小組參與考核。考核中，講解員在景區(qū)內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行研究和創(chuàng)新，充分展現(xiàn)了文旅公司景區(qū)講解員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。最終的評(píng)定結(jié)果根據(jù)得分高低將全體講解員劃分為五個(gè)等級(jí)，綜合服務(wù)水平越高，星級(jí)等級(jí)越高，確定星級(jí)考評(píng)成績(jī)前八名為政務(wù)講解員。
通過本次講解員星級(jí)評(píng)定與政務(wù)講解員考核，充分調(diào)動(dòng)了講解員的工作積極性和主動(dòng)性，夯實(shí)了整體講解、政務(wù)接待工作基礎(chǔ)。
來源：文旅公司 丁麗娜
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