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文旅公司組織開(kāi)展《旅游景區(qū)管理漫談》培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間：
2019-08-09
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8月8日，文旅公司組織開(kāi)展《旅游景區(qū)管理漫談》培訓(xùn)。
為進(jìn)一步推動(dòng)文旅公司科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展，提升旅游管理人員的整體素質(zhì)，8月8日，文旅公司組織開(kāi)展《旅游景區(qū)管理漫談》培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)以喬家大院5A級(jí)景區(qū)摘牌事件為背景，深刻剖析了旅游景區(qū)安全管理、投訴處理以及商業(yè)管理等方面的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)2018年旅游大數(shù)據(jù)的分析，借助鳳凰古城、喬家大院等案例教學(xué)，對(duì)如何提高游客體驗(yàn)方式、打造旅游目的地獨(dú)特IP進(jìn)行全面、系統(tǒng)、生動(dòng)的講解。
本次培訓(xùn)旨在啟發(fā)文旅員工了解旅游基本概念及發(fā)展規(guī)律，并通過(guò)反面案例規(guī)避工作中雷區(qū)，更好的踐行“靠創(chuàng)新發(fā)展、靠結(jié)果生存”的發(fā)展理念，切實(shí)提高景區(qū)管理及服務(wù)水平。
來(lái)源：文旅公司 張夢(mèng)妍
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