文旅公司:打造沉浸式游覽 讓文物走進游客內(nèi)心
發(fā)布時間:
2021-01-19
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為提升文物景區(qū)游覽體驗,激活文物的歷史文化內(nèi)涵,文旅公司在各文物景區(qū)打造“沉浸式”游覽模式,讓游客從“局外人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”,在回首歷史、感受文化的同時,讓文物真正走進游客內(nèi)心,增進他們對中華文化的認(rèn)同感。
從回首歷史到身臨其境
“太有帶入感了,感覺自己真的回到的曹魏時代,就是其中的一員,”在曹操運兵道景區(qū),來自河南省的游客王永順仰望著譙望樓,看著身穿曹魏服飾的工作人員,感覺自己不再是回首歷史,而是走進歷史,成為曹魏興衰的見證者。
為提升游客在文物景區(qū)的游覽體驗,從今年起,曹操運兵道景區(qū)的工作人員改變了過去西裝革履的接待模式,取而代之的是人人一身古裝、處處都是歷史的“沉浸式”接待,游客也可以自己換上古裝,在運兵道內(nèi)感受兵戈鐵馬、在亳學(xué)堂內(nèi)學(xué)習(xí)拓片制作,真正讓自己走進歷史。目前,文旅公司各景區(qū)如花戲樓、南京巷錢莊等也都按照“沉浸式”的體驗?zāi)J竭M行了提升,讓游客從回首歷史轉(zhuǎn)變?yōu)樯砼R其境,由此,游覽和接待都被重新定義,也讓游覽和接待從單向的信息傳輸,變?yōu)闅v史文化的高度互動。
從講解員到演員
從“工裝”到“古裝”,改變的只是表現(xiàn)形式,而真正影響的則是對服務(wù)理念的顛覆?!耙郧坝X得自己只是景區(qū)的一個服務(wù)人員,現(xiàn)在覺得自己更像是一個演員,”曹操運兵道景區(qū)講解員們覺得,雖然只是服飾的轉(zhuǎn)變,但讓自己的講解更有歷史感,就好像在和別人介紹自己家里的事情一樣,更加親切自然。
進了景區(qū)人人是演員——這是文旅公司提出的文物景區(qū)接待工作新理念。為此,公司各景區(qū)都結(jié)合自身文化特色開展了大培訓(xùn)、大學(xué)習(xí),學(xué)講解、學(xué)接待、學(xué)歷史、學(xué)表演……,如今的文物景區(qū),如何游客需要,即便是售票員也能為他們講解歷史,帶他們感受文化,游客走進的不再是景區(qū),而是歷史。
從被動游覽到主動呈現(xiàn)
理念更新、服務(wù)提升……隨著“沉浸式”游覽體驗的探索實施,文旅公司各景區(qū)也都在結(jié)合各自實際,策劃小型互動演出節(jié)目,走進景區(qū)、換上古裝,游客可以是一代梟雄曹操,也可以做一次錢莊掌柜、亦可以當(dāng)一次曹魏士兵……通過這樣的互動演出,讓文物景區(qū)蘊含的歷史文化從被動游覽轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃映尸F(xiàn),也讓游客在寓教于樂中更加深刻的了解中華文化。
接下來,文旅公司將圍繞“沉浸式”游覽體驗的打造和提升,進一步在謀活動、謀參與、謀體驗上下功夫,探索更多更好的歷史文化承載形式,全面激活文物的歷史文化內(nèi)涵,讓文物真正走進游客內(nèi)心。