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亳景物業(yè)公司開展禮儀培訓(xùn)活動
發(fā)布時間:
2022-04-29
來源:
作者:
安徽亳景物業(yè)服務(wù)有限公司為進(jìn)一步規(guī)范員工禮儀,增強(qiáng)員工的自身素質(zhì),提升企業(yè)形象,公司于2022年4月27日舉辦了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)課上,內(nèi)訓(xùn)師結(jié)合公司培訓(xùn)需求,按照通用禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),通過講解大量案例與實(shí)際操作,向參訓(xùn)人員全面講解了儀容禮儀,儀態(tài)禮儀、微笑禮儀、引領(lǐng)禮儀以及見面禮儀等相關(guān)知識,詳細(xì)講解了站、立、行、走、坐、蹲、指引手勢等不同崗位員工服務(wù)規(guī)范。并組織參訓(xùn)人員進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)操練習(xí)。為更好的達(dá)到培訓(xùn)效果,內(nèi)訓(xùn)師還通過現(xiàn)場問答的方式與參訓(xùn)人員積極互動,員工模擬等,半天的專項(xiàng)培訓(xùn)氛圍活躍、形式多樣,培訓(xùn)師的精彩講解得到參訓(xùn)人員的一致好評。
崇尚服務(wù)禮儀,不僅是時代的潮流,更是提升企業(yè)競爭力的現(xiàn)實(shí)所需。掌握一定的服務(wù)禮儀,從個人角度來看,有助于提高自身修養(yǎng)。從企業(yè)的角度來說,不僅能夠更好的塑造企業(yè)形象,提高客戶滿意度,還能最終提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,安徽亳景物業(yè)服務(wù)有限公司高度重視服務(wù)禮儀工作,要求員工時刻都要規(guī)范自己的言行舉止,展示公司的良好形象。